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华晨宝马3系新车传动轴异响 换挡异响

投诉编号:【1040357】 投诉时间:2023-10-30 09:27 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2023款 325i M运动套装

2023年10月8日提车,提车时车辆出厂日期显示是2023年9月6日,提车后行使100公里出现异响,低速换挡、低速行使、轻踩油门、松开油门都会出现明显异响,发出碎裂声!而且异响频率越来越高,严重影响驾驶,存在严重的安全隐患,要求退换车!

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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