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广汽丰田凯美瑞车机卡顿 厂家未推送OTA升级

投诉编号:【1039498】 投诉时间:2023-10-28 16:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5G 豪华版

车机卡顿严重,一直未推送OTA升级,OTA升级功能形同虚设。近几天推送132版本,我们的出厂就是这个版本,卡顿严重,有什么用!诉求:1.强烈要求广汽丰田为21-23款凯美瑞A导航升级OTA并支持手机互联Carlife以及Hicar。2.将车机高德升级至7.0以上版本。3.将爱趣听升级至最新版本,优化只能播放20首音乐的问题。4.优化车机响应速度,流畅度,倒车影像清晰度,减少倒挡影像延迟。5.放开车机权限,让车主可以自由选择的安装软件。6.21款车型同步至与23款一样的丰云行APP界面与功能(锁车以及解锁)。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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