左后座椅进水,4s店检查,说天窗水管不漏不堵,可能是我车子倾斜角度问题。在维修店拆开底盘隔音棉,高压水枪试水,发现是车门旁边缝隙不知道哪里渗进来的,4s店和厂家以过保为由,让自费处理,但这是属于质量缺陷问题吧。厂家就这么个态度吗,过三年就不管了吗,我估计这是出厂就存在的缺陷问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。