车型发布以及在购买的时候都承诺有报价协议,保价到今年年底。但是在10月份市场上出现大规模的降价情况(降价幅度在2-3万人民币),并且终身免费保养。跟厂家及4S店反馈都推卸责任,无视保价协议,无视消费者诉求。
长城汽车厂家回复:长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!