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魏牌蓝山DHT-PHEV厂家保价承诺不兑现

投诉编号:【1037246】 投诉时间:2023-10-25 14:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

我是2023年8月20日买的车,当时奔着保价协议去的,我买车时候一分钱现金优惠都没有,原价30.88万,刚买了2个月,全国各地普遍降价2万元左右,还送终身保养。厂家回复说是经销商行为。那请问经销商不是官方吗?我们买车难道直接去厂家买吗?如果厂家不授权,经销商能全国范围统一降价吗?长城不遵守承诺,变相降价,违反保价协议,没有诚信。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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