





1.2023年10月15日购买的新车,销售告知要落户后才能激活车机,落户后10月21日去4S店激活,被告知无法激活车机,原因:车机故障,当天去售后开维修检查单,售后检查维修后也查不出问题原因解决不了,告知必须联系厂家技术部解决,10月24日厂家回复并到店进行远程检查维修,但也无法解决,告知还需厂家发运零配件进行更换和系统升级,新车一周不到维修两次且解决不了问题,我对该结果无法接受;2.2023年10月19日出现车辆驾驶位车窗主控台偶尔无法正常升降车窗问题(车辆右侧后门车窗);3.由于该车生产日期为2023年4月3日生产为半年左右的库存车且有瑕疵(车辆左后门有剐蹭),在购买前向销售说明了关于质量方面的顾虑,销售再三承诺除了该瑕疵外无其他问题,也签了告知书(告知书中说明了车辆左后门有剐蹭的瑕疵),也带我去售后部门询问相关问题从而打消我的顾虑,但购车一周不到就陆续出现告知书中的瑕疵以外的多个质量问题,属于4S店存在隐瞒车辆实际情况向消费者销售车辆的情况,完全有理由怀疑该车是否存在其他未知问题;综上所述新购买车辆一周不到就出现多个质量问题,且售前隐瞒车辆实际情况进行售车,且处理问题拖延,我要求4S店进行退换车辆或进行合理的补偿。
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