合格证丢失，补办沟通不畅，没有具体进度查询途径10月7号到25号，没有一点消息，经销商不清楚进度，无从查询。
smart厂家回复：2023/10/25，本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，也将持续关注后续处理进度。感谢您的支持与理解，如有疑问欢迎您致电smart汽车客户服务热线400-066-0077。
