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广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 不能升级

投诉编号:【1036820】 投诉时间:2023-10-24 23:49 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2023款 2.5S 锋尚版

1.OTA功能形同虚设,无法下载安装其它软件,涉嫌垄断经营,车机慢,高德车机版本无法更新!强烈要求丰田对车机系统进行优化升级,开放下载软件的权限!2.强烈要求广丰免费为21-23款凯美瑞升级carlife、carplay和hicar功能,区别对待,对塞纳、汉兰达等车型进行免费升级,而不升级凯美瑞,如此下去,让凯美瑞车主寒心。3.优化车机系统,车机流畅度较差,车机开启速度、画面清晰度几乎同级别中最差的希望广丰认真面对车主的诉求,目前已经有批量的车友对此问题进行反馈,如果不做出响应,那么消费者最先不再买账。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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