




本人于22.12.12购买迈锐宝xl,1.5T锐动版,至今行驶了1.6万公里,按时5000公里首保及1万公里二保和1.5万公里三保,在行驶至1.6万公里时,仪表显示esc和发动机故障码,伴随汽车抖动,随后拖车至常州售后检查,检测是发动机1号缸烧机油,随后检查机油量,大致还有一升的机油,售后回复是拆发动机检修,我坚决不同意任何形式的拆解。售后说上报上汽通用总部,待通知。后续我于24号下午去咨询结果,回复还是需要拆解发动机,看情况再处理,10个月才开了1.6万公里的准新车,就要拆解发动机,我坚决不同意,毕竟车子主要部件就是发动机,发动机有质量问题,应该厂家负责更换总成,为什么要让弱势群体的买家来承担呢!望车质网领导能帮忙处理为感,谢谢。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理
