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广汽丰田雷凌车机系统以及地图版本低

投诉编号:【1036608】 投诉时间:2023-10-24 17:06 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版

1.车机原装导航软件为图吧导航,更新不及时,路线规划不合理,不能实时反映路况信息,经常出现绕路等情形,已经严重影响行车安全。强烈要求丰田通过技术手段更换导航软件,如高德地图、百度地图等。2.卡罗拉低配先锋版具有carlifehicar等手机互联功能,能将手机上的导航信息、音乐等常用软件投屏到车机,然而中高配车型如精英版却不具备此功能。中高配车主花费更多的钱,却享受更少的服务,我们认为是对顾客的区别对待与智商的侮辱。强烈要求丰田通过技术手段为中高配车机升级,使之具备手机投屏功能。3.请收到本投诉的厂家回复一下广大丰田车主,如是否能通过技术手段解决上述问题,如不能解决,困难在哪里;如能解决,何时解决?给广大购车人一个满意的答复,谢谢。

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