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北京现代朗动4S店对车辆事故过度维修

投诉编号:【1035327】 投诉时间:2023-10-23 08:42 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智能型

本人车子2020年5月高速事故,其从南安水头拖车到此店维修后!至今都不知道我的后备胎窝被大面积切割,前些天 要去卖车估价才知道此事,4s店未经过车主同意的情况下,直接将车尾做切割处理,侵犯了车主的权益,而且大面积切割的维修方式将导致车辆折价非常严重,不利于车辆进行二次销售,切割时候才2年半不到的车子!

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已经同步给厦门国贸宝润店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通。您也可直接联系特约店,售后电话:0592-6880790。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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