
8月4日99800购入比亚迪秦,8月5日4S店宣布降价3000,8月8日官网正式宣布降价。8月19日提车,8月31日又在公开平台宣布降价2000,严重损害消费者利益。之后销售不停跟我联系,非要我先把投诉撤了。我把投诉撤了之后,他9月13日来到我公司附近沟通,当中传递两个信息,第一个:他不处理这个事的话就没人会管我的了;第二个:他说上司罗经理可以通过特殊渠道去处理投诉给他们造成的影响。然后基于这些话术的情况下才提出补偿1000元的方案。我没同意,最后我请4S店来的两个人吃了顿饭,收下他们送的水果篮和月饼,问题依然没有解决。然后第二次投诉,厂家直接不回应。然后第三次投诉,厂家在我正常工作繁忙时间拨打电话,以至于未能接通。我将在10月23日继续联系厂家,希望有答复。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
