一汽丰田锐志中控仪表台老化开裂

锐志中控台早两年就自然爆裂了，都是停车库的，还粘手，出油反光，影响驾驶，希望厂家帮忙更换，身边朋友的也是06年锐志的中控台都换好了，我的申请了3个多月了，一直没有联系，也没有下文。