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广汽丰田凯美瑞车机系统一直不升级

投诉编号:【1034307】 投诉时间:2023-10-21 08:46 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2023款 2.5G 豪华版

区别对待凯美瑞车型,卖车时厂家强调车机支持OTA,但是过去两年,并无任何OTA升级更新行为,且无视广大消费者的呼声,不适配Hicar,Carplay等功能。作为消费者,强烈要求厂家对该款车机的系统和软件进行OTA升级更新,且要求适配Carplay等互联系统软件。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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