情况说明:1,2023年3月30日购买2022款汉DM-i尊享型,当日开票,4月12日注册登记,4月15日正式提车,一个月后的5月18号,新款冠军版汉上市,车型增加FSD可变阻尼悬挂、铝合金悬架、苹果NFC、变道辅助等多项重要配置,且同款售价下降1.8万元。2,车辆使用期间,EV纯电驾驶模式下频繁发生发动机自启动的情况,且仪表屏仍旧显示为EV模式。投诉内容:1,提新车仅仅一个月后,同系车的新款上市,大幅度降价的同时再增数项重要配置,购入的22款车型被迅速贬值,造成严重的财产损失,此情况无疑对老车主极为不公。2,不经车主意愿,车辆发动机自启,因此带来的经济损失与安全隐患由谁承担?解决方案:退还新老车款差价、免费升级FSD+铝合金摆臂+变道辅助+苹果NFC、免费更换高压油箱、补偿保养次数。
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