一汽丰田皇冠陆放4S店承诺保养赠送不兑现

投诉编号：【1033470】 投诉时间：2023-10-19 20:24 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：皇冠陆放投诉车型：2022款 2.5L HEV 四驱尊贵版

购车时合同承诺的保养赠送迟迟不兑现，多次催促后随便送两次不适合原车机油粘度的保养机油！原车使用说明书要求最低使用0W-20的机油，4S店随便赠送10W30的机油，申述后一个推一个，扯皮不作为！涉嫌欺诈

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。