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东风日产逍客变速箱故障 无法加速

投诉编号:【1032873】 投诉时间:2023-10-18 23:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国VI

车子为2019年3月末购买的2017款逍客,购买后正常保养,行驶53000公里,行驶过程中发动机故障灯突然亮起,转速不稳1000转-2000转来回晃动,踩油门无力,车辆停止挂挡后几秒钟车子不走,过几秒车子抖动一下才能起步,去修理厂电脑检测CVT颤动故障。经查询很多2017款日产逍客都有同类问题,这是逍客变速箱的通病,设计问题,属于质量问题,当初就是相信信任日产才选择这个品牌,才5万多公里变速箱就出问题,严重违背了当初买日产车省心的初衷,请日产能妥善解决我的问题。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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