手续和车不配套让客户开错车了，没手续的车让客户开了10公里，三包凭证给的是空白的，要求店里的负责人进行道歉。
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
