路虎揽胜星脉中控屏幕开裂要求免费更换

车辆正常使用及保养，购车不到半年，中控屏的副驾驶那面出现不规则开裂现象，和店里沟通说以前可以换，现在出了什么公告不给理赔，可是公告就是一个没有签名也没有盖章的一个图片文字，公告还不发给我看只打开让我扫一眼，车辆在质保期内，屏幕破碎处无外力损伤痕迹，要求免费更换。