哈弗赤兔修理座椅时碰坏了我的车门

投诉编号:【1031543】 投诉时间:2023-10-17 10:36 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗赤兔 投诉车型:2021款 激擎版 1.5T 铂金兔

投诉内容:

主驾驶座椅塌陷,索赔更换劣质配件,要求重新索赔对方拒绝并且态度强硬,这已经不是第一次索赔更换劣质配件了。打客服电话也没用。22年5月份新车不满一年频繁出现蓄电池亏电,服务商跟哈弗客服推卸问题,最终检测出蓄电池无寿命答应索赔蓄电池,现在服务商反悔拒绝索赔。车辆频繁出现偶发性转向系统不响。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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