车辆被召回,三次要求停止维修,售后人员强制维修,7个小时后导致车辆电耗较维修前增加。几经协商无果。售后找不出问题也解决不了。就把问题放在那儿不管了!电耗直接影响了行驶里程和工况。我要求拿出维修前车辆耗电量于维修后的报告。非常专业的售后自己非常不想担当的品牌!
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。