投诉厂家!非经销商,勿转给经销商!车机体验差,22年8月购买。车机没有Carlife和Hicar功能模块,低配的都市版本居然有。厂家给亚洲龙等车型提供免费升级中控屏。但不包括RAV4荣放车型,厂家区别对待不尊重22款车主,希望厂家能一对待消费者。强烈要求一汽丰田厂家免费升级与优化车机,提供OTA升级等服务。除了车质网打电话回复外,没接过任何解释这个事件的电话,从9月16日等到10月16日。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。