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广汽丰田威兰达车机厂家不予OTA升级

投诉编号:【1030089】 投诉时间:2023-10-15 10:54 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:威兰达 投诉车型:2022款 2.0L CVT 四驱 豪华PLUS版

20万的车车机还不如几万块钱的国产车,与23款车机相差巨大,车机地图卡顿难更新根本用不了,倒车影像模糊,软件不好用又不支持下载第三方软件,车机互连只能有线不能无线且连接口容易接触不良,连接一分钟,它自己能断40秒(数据线都换了五六根了,不是线的问题)。现已有大部分车主在车质网已提交投诉。车主诉求如下:1.车机系统没有一次升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,高德车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新,功能阉割!强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限!2.强烈要求广汽丰田免费为用户升级无线carlife、carplay和hicar功能!3.手机丰云行App更新App车门解锁功能。

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