长安福特锐界车机卡顿导航错乱不更新

投诉编号：【1030059】 投诉时间：2023-10-15 10:26 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2023款锐界L 2.0T EcoBoost 四驱七座至尊型

车机系统软件用的2016年老年机芯片820A，卡顿不流畅；车载百度导航软件版本不更新，导航错误；系统搞不好还不开放carplay等权限。空有大屏幕还得架个手机开导航。长安厂家推给经销商不解决问题。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询，谢谢。