比亚迪汉EV模式下发动机自动启动

投诉编号：【1030056】 投诉时间：2023-10-15 10:21 投诉品牌：比亚迪投诉车系：汉投诉车型：2022款 DM-i 121KM 尊享型

1.发动机偷偷运转，声音巨大，破坏了宣传的享受ev下的静谧性，另外加油站，下雨天过积水路段乱启动发动机不安全。比亚迪为达到环保目的在phev车型使用常压油箱，导致发动机不受控的解决方案是否合理。希望比亚迪给予处理或者补偿。2.去年买比亚迪妥妥大冤种，严重不保值。希望比亚迪采取措施保证老车主权益，没人联系沟通？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。