广汽丰田凯美瑞车机系统版本低 厂家不升级

问题：凯美瑞车机非常卡顿，车机联网经常出现无信号等问题，需要熄火重新启动后恢复正常，使用过程中出现一次车机死机，需要熄火重启，车机自带高德地图版本低，导航数据老旧，经常绕远路，爱趣听软件听歌歌单只能循环20首歌，厂家客服于10月初告知10月中旬出OTA升级，而到10月中旬厂家客户答复最新消息于10月底出升级，应付消费者。