雷克萨斯ES经销商故意屏蔽车主信息

从2021年3月买车以来，泰州中都雷克萨斯将我车拖进厂家黑名单＇质保和厂家信息全部留销售人员和服务售后服务的联系方式，导致我三年以来一直接收不到厂方的任何消息和提醒＇多次到店找，回复我改了，最终一直没有处理，还在欺骗客户，直到昨天销售经理跟我说就一个号码错了，你又不损失什么！请问三年时间我的损失怎么来评估还叫我举证，自己都已经认了，还需要我举证什么？你们门店玩什么花样，需要屏蔽我的权利呢？希望雷克萨斯给我一个说法！还找到我们领导来威胁我。