比亚迪秦PLUS纯电行驶发动机启动频繁

发动机频繁启动，一周大概启动2~3次，多半箱油不到一个月全都是在EV模式下发动机频繁启动把油耗完了。且投诉一直不处理，23年7月份投诉至今仍未处理，未有收到电话等之类的反馈。