2021年12月3日购买的车子,不到两年就出现了问题。驾驶位大灯不亮,后排出风口叶片无法拨动(后排很少坐人)。最近,电瓶电压不足,车子被蹭挂了。我去了售后,打算一次性修复并顺便做保养。因为4S店更换易损件价格较高,我打算在经销商那里做好保养和修复蹭挂的地方,然后到外面更换各种易损件。但是,售后态度一直不好,没有跟进过任何事情。只是在电话里简单说了要保养和修复蹭挂的地方,之后就不再跟进。直到10月12日,电瓶彻底没电了,诊断警报发来短信,售后才打电话过来说保养做完了以及电瓶彻底没电了。他们要么在他们那里换电瓶,报价1559元,要么让我到外面换完电瓶再来这里修复蹭挂的地方,目前售后态度极其恶劣。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理
