本人于2019年5月在河南别克4s店购买别克君威汽车,2023年10月9日在高速正常行驶中因发动机质量问题发生爆缸,仪表盘无任何提示,发生爆缸后安吉星检测显示车辆正常,车上乘客共4人,其中三岁儿童及97岁老人受到惊吓,现投诉4S店违规销售存在质量问题产品,造成本人精神及经济损失,要求按照相关法律法规对4S店给予调查,并对本人损失进行赔偿。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理