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广汽丰田凯美瑞车机卡顿 地图版本老旧

投诉编号:【1028399】 投诉时间:2023-10-12 17:33 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2023款 双擎 2.5HG 豪华版

车机系统没有一次升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营:车机开机反应慢高德车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新,功能阉割,强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限。2.强烈要求广汽丰田免费为21-23款凯美瑞用户升级carlife、carplay和hicar功能。3.升级车机系统,更新高德地图和爱趣听软件。4.优化车机启动速度,优化车机倒车画面清晰度,与操作响应速度。倒车影像模糊反应迟钝!6.车机太卡了,好几次高速上都已经到分叉口了,才提醒要更换驶入放心,也不提前提醒并入,好几次走错路绕路,造成了我金钱和时间上的浪费。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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