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一汽丰田亚洲龙发动机故障灯亮动力缺失

投诉编号:【1028050】 投诉时间:2023-10-12 11:38 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 2.0L 豪华版 国VI

在等红灯的时候,自动启停功能介入,挂着D挡绿灯要启动时给油没有动力;显示发动机停止工作,提示我参考车辆手册,仪表盘上的发动机图案亮黄灯,并且仪表盘上显示“发动机已停止,转向助力低”,我只能挂到P挡后按power键熄火,然后再按power键重新启动,才能把车开走。已电话联系厂家,回复去店里看看;联系4S店回复可能是亏电,查网上投诉不止一例,不知道是不是车辆品质问题。因为有些消费者反馈,去检测也没有毛病,修来修去也无法排除,偶发异常,最终只能自己忍受,望权威机构介入处理。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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