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东风标致508悬架异响 希望厂家尽快处理

投诉编号:【1028031】 投诉时间:2023-10-12 11:22 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2022款 508L 400THP PureTech 激情版

本人2022年7月6日在扬州购买的508L新车,从新车到手第一天就发现车速超过70码方向盘严重抖动,后经检查发现是右前轮动平衡偏差,经协商处理后问题解决。一周后,发现行驶过程中又出现右前减震异常震动,甚至在高速度行驶时发生车轮轻微抛离现象,厂家过来检测发现无故障代码就认为车辆正常,这个问题此前本人已在车质网有过投诉但至今仍未给解决。在新车到手一个月内,又出现了一个新的问题:即在行驶过程中有时会突然从前轮处传出很大的摩擦声,后经自己判断为主动刹车异常,系统中只要关闭主动刹车功能此现象随即消失。这个问题多次上报4S店,至今未有明确回复。同时,在如上问题反复出现后,车辆又出现了动力不足的现象,后来发现发动机噪音很大,每次出现动力不足发动机的噪音会变得更大。此问题也是一样未处理东风标致如此质量与服务当真叫人寒心!

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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