极氪001电动门检测异常承诺更换部件不兑现

投诉编号：【1027587】 投诉时间：2023-10-11 18:24 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款超长续航双电机 YOU版

上次投诉电动门问题，厂家答应方案出来以后免费更换限位器。现在拒绝给换了。就是诱导撤诉。然后不给处理。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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