华晨宝马X3空调开启后前后温度不一致

投诉编号：【1027089】 投诉时间：2023-10-11 10:59 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2018款 xDrive25i M运动套装国VI

空调开启后，在制冷状态下前排吹冷风，后排出热风，经过电脑恢复后经过一段时间后又多次发生，关闭后排空调后，后座脚下出风口仍然不断吹出热风，热风温度高达40几度，在炎炎夏日实在无法忍受。通过网络及抖音查询国产宝马X3很多车主也遇到类似问题，十分令人烦恼，希望厂家重视这个问题尽快给予国产宝马X3车主解决这个困扰许久的问题，谢谢。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！