两侧大灯起雾,左前大灯内部日行灯带断裂断裂,4S店上报厂家,厂家反馈外部因素导致所以拒赔,确不出示依据。该两侧大灯未改装未受外力影响属于质量原因。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。