车辆的车门门锁在无人为解锁或锁闭的情况下自动跳锁,且近期有越来越频繁的趋势。行车过程中特别是高速上控制器自动跳锁,存在严重安全隐患。到店检查说是门锁控制器问题,从车友信息看该问题是凯越的通病,需要厂家免费换件维修处理。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理