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比亚迪汉EV模式下发动机强行自动启动

投诉编号:【1025943】 投诉时间:2023-10-09 22:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊荣型

车辆在电量充足且在EV模式下,发动机频繁且毫无征兆地自启动,不下电的情况下无法手动关闭发动机。而且发动机启动时毫无征兆小屏幕依然显示ev模式,本人在南方工作夏季雨量较大,如果车辆行驶在涉水路面,发动机自启动很容易导致发动机进水故障的安全问题和车辆事故问题,这已经对车主的人身安全和车辆的行驶安全造成极大隐患。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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