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凯迪拉克CT6变速箱反复损坏 影响行车安全

投诉编号:【1025071】 投诉时间:2023-10-08 21:04 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2020款 28T 豪华型

上海通用汽车有限公司的凯迪拉克CT6汽车变速箱反复损坏,4S店只同意简单维修,让车主开着充满安全隐患的返修车上路行驶,如果变速箱再坏导致交通事故引发人员伤亡,责任该谁承担。2019年11月4日提车,100多公里内,2019年11月20日10AT变速箱就卡死,拖进4S店更换一台变速箱后,2023年10月4日17500公里时,变速箱发响,拆解后发现内部齿轮松脱。4S店售后明确表示将变速箱拆下解体后只维修松脱齿轮,并将旧变速箱油倒回继续使用,油底壳密封垫也不更换,继续用旧垫。两次维修车辆严重贬值,并存在重大安全隐患。恳请帮助维权,上汽必须消除安全隐患。赔偿消费者车辆损失。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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