比亚迪唐新能源EV模式发动机强制启动

投诉编号：【1024801】 投诉时间：2023-10-08 15:47 投诉品牌：比亚迪投诉车系：唐新能源投诉车型：2021款 DM-i 112KM 尊贵型

发动机强制启动，六月之前也有类似发动机自启动情况，但是仪表和中控在能量流界面都会显示发动机启动图标，而且模式会自动切回hev模式，再切回ev模式发动机即会关闭。最近一直发动机自启动不提醒，而且无法控制，无法关闭。而且启动了ev模式下发动机图标不亮。涉水时存在风险。且第一次投诉到现在未收到厂家回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。