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别克君威变速箱4挡异响 出现无法升挡

投诉编号:【1024193】 投诉时间:2023-10-07 21:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 豪华型

别克9速变速箱,开始升到4挡就会出现漏气声音,去售后咨询,检查试车后让跑跑看,不影响使用。现在升到4挡噪音就像吹哨子一样发出非常大的异响声,其他挡位均无响声,去售后检查,维修工检查试车后说变速箱不正常,但告知不用修。偶尔出现早上启动不升挡故障,发动机转速高,挡位只能到2挡,故障灯亮,热车后消失,此故障网上投诉普遍,大多说是别克变速箱通病,厂家售后一贯推诿不修。希望监督部门加以重视,维护我们消费者权益。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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