上汽荣威鲸车机导航时没有声音 一直未解决

车机系统有问题顿挫车子导航音乐时不时没有声音，车子晚上6点天黑交付的，车身有瑕疵就算了，车机系统还一直故障，当时12月31号提的车4s说一月份回家之前来店升级，到那天去升级以后车子依然老是时不时跳故障灯，导航音乐也没声音，就除了收音机有声音，后来过年回老家跟厂家反映，厂家说老家荆州4s店可以弄，结果跑过去4s说弄不了，没有权限，后来又去武汉的4s店也弄不了，又去了一趟浙江4s店依旧没有解决，中间4s维修人员来了一次刷机，没过几天又出故障，依旧老毛病，前两天又去升级，过了两天又出现这样的情况，中间还跑过几次别的4s店都记不清了，自从买了这个车维修跑的路程都跑了1000多公里了不到一年一直在修车，希望能退车。