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广汽丰田凯美瑞车机版本低 倒车影像延迟

投诉编号:【1023661】 投诉时间:2023-10-07 11:23 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2023款 2.5S 锋尚版

1、车机系统承诺可ota升级,实际情况是2022年1月购车至今未推送任何系统升级;2、车机存在严重的卡顿、倒车影像延迟的bug,严重影响日常驾驶;3、车机软件版本老旧,如高德地图版本为5.几的版本,地图库及路线久未更新,导致影响正常驾乘使用。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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