车内异味严重,索赔更换止震垫,异味依然存在,厂家售后和4s售后不处理,电话不接,消息也不回复,另外发现大灯进水雾,和4s售后反应,也没有回复,不处理
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广州品华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“