汽车内饰门板皮和座位皮是一起加装的,门板皮均破裂且后座的两个门板皮严重脱落,4S店给出的回复是加装的皮质保一年,超出质保期不处理,这个解释本人不接受,原因:1.门板皮和座位皮一起加装的,为什么门板皮质量这么差,座位皮完好,是否存在两者质量不同2.两者质量天差地别,为何加装前没有说清楚3.既然质量不过关,何来的质保一年,明知道是不好的东西,还要消费者承担损失吗本人要求:四扇门板皮给我免费换新
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。