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东风本田思域厂家保养电子券无法使用

投诉编号:【1022712】 投诉时间:2023-10-05 19:00 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

8月22本人所在地区的东宝4s店退网本人毫不知情只知道要关门了在4s店的催促下在9月29号来做保养(上次保养是在6月份时间跟公里数上根本不需要做)期间一切正常,直到做完后我发现收费不合理乱收费但是出于对本田品牌品质的认可我交钱了,直到下午我发现我还有厂家发的价值188的优惠券没用我联系售后售后表示不能用了,令我很生气(优惠券时间9.1到10.31都可以用)后面我在车质网投诉在10月5日厂家联系我表示没有任何解决方案就感觉我好像找的是一家地摊更有意思的是让本人去找那个退网的4s店的负责人自己解决对于东风本田厂家这种不负责任的态度令人心寒做出的事情跟品牌形象背道而驰就像臭水沟里的臭老鼠一样令人恶心。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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