别克君威高位刹车灯漏水 变速箱顿挫

关于高位刹车灯漏水问题以前就听说过，一直没去注意，昨天晚上打开后备箱里面发现里面满满的水，拿水盆舀水舀了两盆，联系4s店的人他们是爱搭不理，这种本身设计有缺陷的问题厂家不应该主动揽责吗？要消费者去承担他们的错误，然后还有低速顿挫的问题，以前感觉不明显，现在这段时间明显感觉顿挫严重不知道是不是关于最近网上说的燃油模块的问题，望回复。