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别克威朗中控黑屏 启动困难 刹车异响

投诉编号:【1022365】 投诉时间:2023-10-05 10:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2023款 Pro GS 猎风版

买车三个多月,小毛病不断。黑屏两次死机一次倒车影像,花屏一次。这些都是出现在七月份。8月份故障灯无缘无故亮了一次。9月8号,9月11号。9月29号跑了三次高速,补了三次胎压,9月28号。高速到了目的地停车熄火休息。第二天凌晨启动打火了六七次才成功第一次出现这种情况。当时也没在意,9月29号回城。因为堵车一整天都在高速上刹车有异响。到家后倒车影像摄像头里面有水雾。9月30号去4s店检查。没有检查出任何东西。售后说摄像头进水可能是密封圈老化,刹车异响。暂时没有问题,等这两样以后出现问题拍照片。才能维修更换。出现问题的时候不亮故障灯突然熄火方向盘抱死再点火也点不起来。10月4号打电话给4s店,4s店已经同意更换10月5日去更换的时候,又不给更换。白白跑了几十km。理由是电脑里边没有厂家召回的这个政策。非要出现问题以后才给予更换。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站检查

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