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别克威朗车机卡顿黑屏 发动机启动困难

投诉编号:【1021885】 投诉时间:2023-10-04 11:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2023款 Pro 乐享版

10月1日我在高速服务区休息半小时后,正要行驶离开,怎么也打不着火,反复尝试5分钟后才好,提心吊胆下了高速,很幸运没有在高速行驶过程中出现问题。10月3日我打火后发现大屏一直显示在开机界面,重新启动后才正常了,后续在高速行驶过程中,两块屏幕都黑屏了,出于高速安全考虑我并没有理会,然后半分钟后正常了,出于信任我购买了这台威朗pro乐享,5月份生产的车,7月底购买,才行驶2个月,太让人寒心。

上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险

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