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一汽红旗H5车机系统卡顿 无法互联 车内异响

投诉编号:【1021743】 投诉时间:2023-10-04 03:16 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2023款 2.0T 自动 智联旗畅版

(经车友描述万年没有收到ota升级过)本人使用过程中车机太卡还不支持carplay,carlife,hicar各种手机互联都无法支持,高德版本太低无法升级(车道语音包红绿灯读秒全都没有)。厂家不给ota升级还解决不了车机卡顿问题且无法车机互联,强烈建议开放互联。车内塑料件异响,刚上车一开空调车内到处都滋滋滋响要行驶一段时间才有所减缓。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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